海马V70油耗偏高动力不足4S店推诿未解决

投诉内容

油耗高，买车时销售人员提供的技术参数油耗在8升/100km，但购车后跑了500多km后发现油耗在13.3升/100km，这个油耗比参数高出很多，还有使用92号汽油爬坡动力不足，后来去4S店问，但一直都没有合理的解释，一直在推避。请问我该如何处理这个事。