当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

斯柯达明锐发动机异响要求更换发动机

  • 投诉编号:【222870】
  • 投诉时间: 2017-10-11 22:37
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 智行版

投诉内容

我9月21号新提了一辆斯柯达明锐,现在6000公里就开始出现发动机异响,4S店通过拆解发动机,得出原因,是气门挺杆坏了,而且是发动机自身的质量问题,他们说给我换气门挺杆,但是我不同意,我要求更换新发动机,现在厂家和4S店互相推卸责任,问题没有处理。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻