斯柯达昊锐车内异味严重 要求更换环保材料
- 投诉编号:【222803】
- 投诉时间: 2017-10-11 16:53
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2009款 1.8TSI 手动 智雅版
投诉内容
斯柯达昊锐车内异味严重 要求更换。中控里面散发出臭味,开车时空调出风口飘出来的气味无法闻,非常呛鼻。空调蒸发箱洗了三遍气味依旧。网上查了一下,我这个不是个例,有同样异味情况数以千计。要求厂家免费更换环保材料。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检修处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。