上汽MG3正时链条无故拉长4S店不予索赔
- 投诉编号:【222760】
- 投诉时间: 2017-10-11 14:58
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2013款 1.3L 手动 舒适版
投诉内容
上汽MG3正时链条无故拉长4S店不予索赔。昨天起车发动机故障灯亮,刚开没多远车就突突,一检查正时链拉长。去四S店以过保为由修理自费。我该怎么办?这是机身的技术缺陷。上汽公司应该给个说法。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。