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上汽MG3正时链条无故拉长4S店不予索赔

  • 投诉编号:【222760】
  • 投诉时间: 2017-10-11 14:58
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2013款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容

上汽MG3正时链条无故拉长4S店不予索赔。昨天起车发动机故障灯亮,刚开没多远车就突突,一检查正时链拉长。去四S店以过保为由修理自费。我该怎么办?这是机身的技术缺陷。上汽公司应该给个说法。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。

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