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进口凯迪拉克中控液晶屏炸裂无故炸裂

  • 投诉编号:【222735】
  • 投诉时间: 2017-10-11 13:47
  • 投诉品牌: 凯迪拉克(进口)
  • 投诉车系: 凯迪拉克SRX
  • 投诉车型: 2015款 3.0L 豪华型

投诉内容

凯迪拉克触摸屏在正常使用中炸裂,厂家说保修三年日期限定是开票日期,本人十月十三日提车距离提车日期未出三年,保修开票日期九月十二日,车行报备给上海通用汽车公司是八月份,对于消费者很不公平,本人车辆一直在4s店保养,今年六月份保养时已经出现这个问题,本人一直没有注意此问题,后来网上搜索才发现这是个通病,在4s店保养保的不仅是车辆,还有服务,4s店的答复是车辆保养屏幕不在范围之内,这让我很是不愉快,买车难道只是买的车而已吗,不是买的品牌跟服务吗?希望厂家给予合理说法并给予解决!

投诉回复

凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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