东风风行SX6低速行驶时变速箱顿挫

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2017年1月买的车，提车回来慢速行使，低速加油就有顿挫，开始以为是没有磨合好毕竟是新车，可是现在跑了13400公里了还是一样，我又跑回4S店去试了3小时的试驾车，试驾车没有跟我的车一样，顿挫那么严重完全可以接受。开到4S店检修4s店技术员打电活问了厂家工程师，厂家回复是通过CVT自学习来调节，自学习步骤都已经发到4S店技术员手机上，可是技术员通过自学习车子没反应，以为是变速箱油温太高，要等油温降低，可是重上午12点等到下午6点油温还是没降下来。只好把车子放在4S店一个晚上。第二天一早来到4S店，技术员说油温降下来了做CvT自学习，可是车子还是没反应，打电话给厂家工程师，回复是要厂家的电脑才能做自学习，还说慢速顿挫是正常现像，两次回复完全不一样，人都被气晕了两天时间浪费了，我的所在地跟厂家相差几百公里工程师连我的车貝体是什么情况都不知道就说正常。