斯柯达明锐车内异味严重让人感到头晕
- 投诉编号:【222548】
- 投诉时间: 2017-10-10 15:38
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
今天提前预约斯柯达4S店进行隔音棉更换,得到的回复是没货;继续询问什么时候可以更换,回复时间无法确定,等有货再通知,这个事情被搁置了,这个异味还在严重的侵蚀着我的家人的身体健康!
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆问题可通过更换配件修复处理;目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。