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斯柯达明锐车内异味严重让人感到头晕

  • 投诉编号:【222548】
  • 投诉时间: 2017-10-10 15:38
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容

今天提前预约斯柯达4S店进行隔音棉更换,得到的回复是没货;继续询问什么时候可以更换,回复时间无法确定,等有货再通知,这个事情被搁置了,这个异味还在严重的侵蚀着我的家人的身体健康!

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆问题可通过更换配件修复处理;目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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