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一汽丰田卡罗拉后减震器漏油严重

  • 投诉编号:【222425】
  • 投诉时间: 2017-10-10 01:46
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 GL

投诉内容

检查发现车辆后两根减震器漏油,到丰田4S店维修遭拒,拒绝理由是漏油量未达到厂家更换标准,不能更换我则提出维修,对方表示无法修复只能更换。我的车辆在质保期内质量没问题是我的合理诉求,不能因为你的技术原因或经济衡量而推诿责任。拨打丰田官方客服电话沟通,话务员则表示以4S店维修人员答复为准。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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