北汽幻速S3发动机有异响4S店不解决问题
- 投诉编号:【222386】
- 投诉时间: 2017-10-09 21:04
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 基本型 国V
投诉内容
北汽幻速S3发动机有异响4S店不解决问题,发动机有异响4s店不给我处理!打客服也不处理!
投诉回复
北汽银翔厂家回复:经工作人员为该车辆检查,经反复检查该车辆声音是属于正常发动机工作负荷声音,也与该客户用其他客户的车辆进行对比发现有同样声音。因达不到客户感官期望,造成客户不满。