广汽菲亚特菲翔变速箱D挡和R挡失效

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车辆是2013年8月的车，之前是我朋友的，他开了半年过户给了我，15年的时候出现过过几次车辆挂挡不走，有一次是在正在行驶的情况下失去动力，有一次是放了一晚上再去开车挂挡车不走，应该还有一次这几次时间都记不清了，然后前段时间车撞过一次，但是修好之后开过一段又出现这了挂不上R挡和D挡的现象，显示变速箱失效，然后把车拖到了4S店，店里的技师检查了一下午开始说是不是线路问题，后来给我说是变速箱执行器有问题要还，而我的车出包了，4S店光配件报价18000不算工时费，然后在网上看到全国各地这种变速箱失效的问题很普遍，想想这应该是质量问题，不能让消费者为这个买单，不然厂家为什么要找回电脑，不能有这个弥补本来应有的质量问题，再说早都召回的电脑到现在也没有给我换过，所以希望咱们平台给我帮帮忙！