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华晨宝马2系基本参数与宣传不符 车内异味

  • 投诉编号:【222268】
  • 投诉时间: 2017-10-09 13:09
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马2系旅行车
  • 投诉车型: 2016款 218i 时尚型

投诉内容

问题一、宝马2系旅行车218i时尚型,4S的销售人员、4S的宣传手册、宝马公司官网的参数:扭矩一栏均为:扭矩(牛米/转每分220/1250-4000),但随车的手册标注该车为220/1400-4000.1250和1400从技术上、实际使用中存在质的差别。发现该问题后,多次向宝马官网在线客服反馈,但均未得到答复。该行为涉嫌虚假宣传,厂商、经销商应承担相应的法律责任。问题二、该车在打开天窗或半开驾驶室车窗的时候,有大量异味(类似石棉加热的味道),达到熏人的程度。只能采取全开窗或者关闭所有车窗、天窗开空调的方式避免。我认为这存在质量缺陷,车商应予以召回解决。

投诉回复

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