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奇瑞A3刹车故障灯常亮要求厂家召回处理

  • 投诉编号:【221852】
  • 投诉时间: 2017-10-06 20:37
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞A3
  • 投诉车型: 2008款 1.6 手动 标准型 三厢

投诉内容

09年买的奇瑞A3,16年出现ABS故障灯和刹车制动灯同时常亮。奇瑞因为自己设计缺陷在13年召回过这款车,我这款车也在他们召回的生产时间范围内,16年打厂家客服,他们却推脱不在召回范围。ABS故障网上反应的都很多,明明奇瑞都召回。我车8年,出了质保难道就不享受召回政策了吗,请奇瑞给我们A3车主一个满意答复。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:奇瑞汽车股份有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定自2013年9月25日起,召回2008年7月17日至2009年5月31日生产的部分奇瑞A3轿车。其他批次生产车辆未使用到因故障批次的原材料(碳刷在海运过程中经历了高温高湿度环境)我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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