长城风骏5发动机出现严重烧机油情况
- 投诉编号:【221711】
- 投诉时间: 2017-10-05 17:59
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 风骏5
- 投诉车型: 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
投诉内容
售后接待员没有及时向师傅反应我说的情况,导致机修师傅说没看机油尺不知道到底机油少了多少,让我等到10000公里再过来看看机油少了没有,另外机修师傅说柴油机少机油属于正常现在,只要不少于机油尺最低限都属于正常,增压机明显串油,他居然说我不懂。
投诉回复
长城厂家回复:服务商重新加注机油,行驶一段时间验证发动机是否存在烧机油现象。