长安睿骋4条邓禄普轮胎再次出现严重开裂
- 投诉编号:【221603】
- 投诉时间: 2017-10-04 17:31
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 睿骋
- 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV
投诉内容
2014年11月提车,至今2017年10月4日已行驶44406公里。在2015年4月25日第一次投诉本车轮胎开裂时是8280公里,当时得到了车质网和邓录普轮胎厂家的重视,于2015年5月22日曾索赔4条轮胎。心情一度非常激动,这样的服务让消费者很满意、很舒服、很放心。可是赔付的这批轮胎在使用过程中逐渐再次出现上次同样的严重问题,四条轮胎不同程度出现开裂现象,胎肩开裂,胎面起皮,经过轮胎经销商和4S人员查看,这种轮胎发生的现象属于非正常磨损,属于质量问题,为了乘坐人员的安全和车辆安全着想,所以不得已再次发起投诉,希望能引起厂家的重视,请官方尽快予以解决赔付为谢。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.