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一汽马自达阿特兹烟灰缸自动弹开无法关闭

  • 投诉编号:【221547】
  • 投诉时间: 2017-10-04 07:09
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2014款 2.0L 蓝天豪华版

投诉内容

老款阿特兹在我正常行驶时水杯架旁的烟灰缸盖自动弹起打开,然后再也不能关闭,什么也没动自己就坏了!去4s店本地维修点给4s店人员查看,拆出来后发现卡扣断裂,不给索赔。本人不会抽烟,平常也将这个盖子一直关着,车上朋友坐车也都不让他们抽,平常根本不会去使用烟灰缸,开关次数极少,且烟灰缸内胆没有一点烟灰的使用痕迹可以证明,此情况的起因就是由于烟灰缸总成的质量太差,才会如此。特来此投诉希望能帮忙解决处理,要求更换烟灰缸外总成。

投诉回复

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