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东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀损坏要求质保

  • 投诉编号:【221336】
  • 投诉时间: 2017-10-02 11:09
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 乐享型 两厢

投诉内容

我家车辆购买与2014年3月14号,再2016年2越14号时,出现电磁阀故障问题。当时在质保内,进行了免费更换。先使用到2017年10月2号再次出现此类问题。4S店表示过保了,需要自费处理,费用在1800左右。我家的车,今年才坐的全保,花了1000多块钱。这个零件之前也更换过,不到二年又坏了,这明显是质量问题,处理方式我接受不了。而且4S店表示,自费后的零件质保也只有一年。问题就是这零件就是一年之后坏的。这么处理,无法接受。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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