广汽菲克Jeep指南者车身漏水车厢地板积水

投诉内容

本人于2017年07月13日在桂林广汽菲克汽车销售服务有限公司订购吉普牌全新指南者家享版白色汽车一辆，厂家指导价为17.98万元，实际成交价格为17万元人民币，购车合同上注明了赠送：1、360度全景摄像行车记录仪/2、底盘装甲/3、LED大灯/4、全车JEEP原厂隔热防爆膜，以上4项均4S全权负责安装。厂家系统开票时间为2017年7月24日，实际开票金额为：16.54万元。本人于2017年8月5日提车。2017年9月21日到4S处进行首次保养（距提车时间48天整），首次保养后，本人在返程途中360度全景摄像行车记录仪系统发生故障，停车检查发现副驾车厢地板位置有漏水现象，并有拍照发给4S车间人员反馈。本人于2017年9月22日早将车辆开到4S处检修，发现漏水是因仪表内部车辆空调排水管脱落（360度全景摄像行车记录仪主机位置在车辆空调排水管旁），导致空调水无法沿着管路排出车外，所有空调水均排在车内车厢地板上，造成车内地板积水严重，前后排座椅均有不同程度积水，积水时间判定为本人从提车到首保时间合计48天。现因车辆车厢内地板积水严重，车厢内主驾和副驾、及后排下面地板有多条车辆电路线束均被泡水，导致车辆行车电脑显示：维修安全气囊系统等多处安全隐患。因此，本人不敢继续使用车辆，被迫于2017年09月22日将车辆停放在4S，等待协商。到今天为止，已经过去了整整8天了，4S和厂家都没有给我一个官方的车辆鉴定报告！