知豆D1充电机故障订购配件未到货影响使用
- 投诉编号:【220779】
- 投诉时间: 2017-09-28 15:38
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D1
- 投诉车型: 2016款 标准型
投诉内容
知豆D1充电机故障订购配件未到货影响使用,客服说有货就是没有发货,充电机坏,客服态度极差,随意挂电话,一周了也不给解决。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。