北京奔驰C级中央扶手箱损坏 轮胎吃胎偏磨

投诉内容

一，中央置物盒镀层剥落问题：15年1月买的第一批改款的C级车，16年1月出现中央置物盒镀层剥落问题，随后到4S店要求三包处理，给予的回复是：这里属于外观件，有可能是人为损坏，不能三包，但从图片可以看出明显是零件本身附着力存在问题。目前剥落的镀层越来越严重，已被割破手两次。二，右前轮吃胎严重16年12月在奔驰购买了保险赠送四轮定位，做完了以后至17年9月16日保养时4S店提出右前轮外侧边轮胎吃胎很严重，轮胎基本吃平，从做完四轮定位到保养车辆行驶了6000公里。4S店进行了四轮定位，后倾角存在问题，调整完后倾角后把右前轮轮胎与左后轮轮胎对调处理。针对此问题诉求有：1、当时4S店要求更换新轮胎，但我认为问题没找到，有可能换了新轮胎还会吃胎，且车辆马上满了3年；2、此问题是因16年调整四轮定位造成吃胎，且车辆行驶公里数较短，产生的轮胎损坏应进行三包处理，但4S店拒绝三包，要求自费。