奇瑞E5漆面起泡生锈 转向卡顿抱死
- 投诉编号：【220515】
- 投诉时间： 2017-09-27 10:34
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞E5
- 投诉车型： 2011款 1.5 手动 优悦型 E5
投诉内容
车辆行进中方向抱死；油漆表面起泡，锈烂；转向抱死的情况不是一直有，偶尔出现，但是事关安全，必要解决！联系4S，说是过保了，不管。让其向厂家反映，也不愿意！明明是车的质量缺陷，难道一句“过保了”就不管了？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排芜湖安奇4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：