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上汽MG3发动机噪音大要求厂家召回处理

  • 投诉编号:【220062】
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2013款 1.3L AMT 舒适版
  • 投诉时间: 2017-09-25 02:48

投诉内容:

我年初时投诉过发动机出了问题,4s店态度恶劣还要8000多的修理费用,修好了,当初打电话到总部、说你过了保修一律自费,我忍了,买了这个破车,我割血都得把它修好,现在又出现问题了,踩油车不动、发动机噪音如雷响,吓得我在马路上跑不知该如何是好,踩油没有动力,然后还好慢慢开到修理厂,师傅一检查,好了,可能是传感器出现问题,然后是发动机雷响,异常,要拆检查,可能费用比较大,我当真头大,年初才修了一笔,现在又来一笔,不是说召回吗,为什么不召回我的车、我车子这么多问题出现,为什么不在车质网里联系出现问题的车主呢,我的车还没修,快召回它吧,质量简直就是垃圾,买了就认命吧,大把修车费等着你,强烈要求厂家召回这些出问题的车,而不是什么时候生产的车,这样会不会太不公平,我车子也是2013年买的。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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