广汽本田冠道转动方向盘时存在异响

投诉内容

广汽本田冠道转动方向盘有异响，换了一次配件，又开始响了，车买回来跑了6000多公里，方向盘开始响，最后在4s店换了游丝盘，不到20天又开始响了，希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。

广汽本田厂家回复：回访客户，向客户说明就车辆问题特约店及厂家都会积极跟进处理，目前店里已反馈厂家技术部门确认进一步处理方案，后续会再联系客户，客户意见比较大，表示在汽车之家论坛上看到其他车主车辆已得到处理，希望能尽快解决