雪佛兰科鲁兹行驶中方向盘突然锁死
- 投诉编号:【219574】
- 投诉时间: 2017-09-22 08:41
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.8L SX 自动 WTCC版
投诉内容
17年7月27日,车辆在行驶中方向盘突然锁死,好在车速慢没发生事故,熄火后再重新打火,转向又正常,到雪佛兰4S店检查后,4S店建议更换方向总成,需自已出8000元全部费用,后来打雪佛兰服务电话,服务人员不认同是质量问题并将我的问题上报,次日雪佛兰公司打来电话,说不是车辆质量问题,已过保修期,需我出全部维修费用。后在网上了解,此13年款科鲁兹行驶中方向盘锁死是比较普遍的问题,这足以说明是车辆质量问题,且是至命的问题,请车质网为我们讨回公道,不胜感谢。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中