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一汽丰田威驰4S店强制保险承诺价格出尔反尔

  • 投诉编号:【219499】
  • 投诉时间: 2017-09-21 17:46
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容

2017年7月16日在一汽丰田4S店下了5000定金,预购买威驰2017年1.5T创型版,购买前愿意全款,但销售人员一直兜售按揭利息划算且要求保险跟上牌全部需由店内经手,下定金前并未事先告知定金不可退,且所谓的购车销售合同未注明条款明细且店内未加盖公章(该问题咨询他们同样是丰田4S店同行也答复不合理),事后了解保险费用4000左右,该店报价5600,上牌125元,该店报价1500元,且本于2017年8月15日答复96000元全带(含大屏幕导航、倒车雷达、行车记录仪、铝合金轮毂),于9月10日到店里后不承认该价格说是涨价了买不到了,这样的行为请问所缴纳的定金有和意义?

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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