一汽大众宝来4S店强制购买保险并且不退押金
- 投诉编号:【219309】
- 投诉时间: 2017-09-20 19:23
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 时尚型
投诉内容
我购买车的时候就没有和我说过续保押金,但是我买第2年保险的时候,4s店工作人员说我不买他们公司的保险,就不退还押金,但是押金说的是贷款还清后退押金,现在怎么又说是续保押金!我也非常不解。他们出示了一个购买协议,上面写着购买公司指定保险,说我是签了字的。我叫他们核算了一下我车子的保险费,实在太高了,我去平安保险公司核算一下,保费差价实在是高。我们的钱的是一分一文苦来的,不是天上掉下来的,这样坑我们的钱,合理吗?恳请车质网帮我们讨个说法,谢谢啦!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。