上汽大众朗行行驶中变速箱无法正常换挡
- 投诉编号：【219271】
- 投诉时间： 2017-09-20 16:42
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗行
- 投诉车型： 2013款 1.4TSI 手动 舒适型
投诉内容
上汽大众朗行行驶中变速箱无法正常换挡。情况一：倒挡挂进，退不出来，等熄火，用力拉出来。（多次故障）情况二：下坡路段，挂入倒挡，车辆向行驶。（2次故障）倒车以后无法退出，挡杆提留在倒挡位置拉不动。
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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