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广汽三菱劲炫ASX加速时发动机严重异响

  • 投诉编号:【219218】
  • 投诉时间: 2017-09-20 13:03
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 劲炫ASX
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 两驱先锋版

投诉内容

广汽三菱劲炫ASX加速时发动机严重异响,空挡时,轰油门,到1800~2000转这个区间不会嗡嗡叫,但是挂挡行驶时,加速时,到这个区间,就会嗡嗡叫;松掉离合,或者转速不在这个区间就不会嗡嗡叫。车速超过90,整个车子轰轰,发动机舱噪音很大。感觉嗡嗡叫是在发动机仓的右前轮那边。还有就是遇到有墙时,可以感觉到发动机的唧唧叫。开启空调,噪音很大。去文华售后服务4S店,去过两次,一次怀疑发动机护板问题,第二次说排气管与发动机接触的地方有噪音,要与厂家咨询,一直未处理。投诉后,去4S店,师傅检查3小时,最后反馈发动机排量太小,共振,发动机进气的地方,噪音大,隔音差,但嗡嗡叫的噪音依旧。 停车,未熄火,下车查看,排气管有些震动。请厂家与4S店负责人沟通一下处理方案,有方案后通知本人去处理。 已经去4S店3次了,请重视。

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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