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一汽大众奥迪Q5变速箱换挡顿挫4S店未解决

  • 投诉编号:【219032】
  • 投诉时间: 2017-09-19 14:24
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2010款 2.0TFSI 双离合 技术型

投诉内容

我是购买一汽大众奥迪(7速双离合变声器)Q5汽车的消费者。汽车在使用过程中出现行驶冲挡,倒挡。使用中存在严重的安全隐患。本人在与奥迪4S店沟通无果情况下,我希望质车网在百忙之中查实情况,该汽车是否为产品设计自身缺陷,转达政府相关部门或汽车生产企业给消费者一个满意的答复。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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