长安睿骋邓禄普轮胎裂纹严重 要求更换

投诉内容

本着一腔热情买车直接选择当时国产里最贵的长安睿骋，本人也属于马大哈型的，没有过多关注车子的点滴，平时也就上下班代步，驾驶习惯良好，无事故无轮胎更换。之前发现一点点裂纹心想这样去4S店肯定不管只会说正常就没放在心上，近期偶然发现裂纹越来越大，于是才放在心上联系客诉，按客服要求去4S店检查，4S点人员看了直接说过了3个月或5000公里轮胎质保期，只能自费更换，打电话给长安客服只会说过了轮胎质保期。这明显是质量缺陷问题，长安就是这么欺骗应付消费者，完全没有当担。