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上汽荣威360拉起手刹后出现严重异响

  • 投诉编号:【219008】
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 豪华版
  • 投诉时间: 2017-09-19 12:16

投诉内容:

2016年9月21号买的新车,开在2600公里三个月以内,第一次首保的时候发现有异响。4s店给我打磨刹车片。之后给我多次打磨刹车片,更换减震,更换刹车片。减震弹簧涂黄油,拆装后桥。来来回回加起来去过12次左右。每次去都说正常正常。每次拿其他360对比也说是正常的。总是让我使用观察。我从2600公里使用观察到9300公里了,这还用观察吗?每次去店里来回50公里,去了12次。加起来600公里左右,这不是钱吗?难道真的没有公道维权的地方吗?

投诉回复:

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心苏州华宏已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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