一汽大众高尔夫刹车异响车内异味一直未解决
- 投诉编号:【219006】
- 投诉时间: 2017-09-19 11:59
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
2015年8月生产的车,行驶里程23000km,1.6自动舒适型:冷车起步(上下班)的时候,总能听到前刹车部位“吱吱吱吱”金属摩擦声音,很刺耳,跑一段距离(目前上班跑了5公里还响),刹几回车有时会好点,有时还有声音,特别是稍微打方向盘时会响,4S店说不影响整车行驶,但这种噪音已经影响了我正常驾驶!车内一直有异味,刚开始以为新车,过段时间就好了,到现在2年了,还是如此,虽然准备去换隔音棉了,但心里还是非常不爽,对一汽大众很失望!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。