华泰新圣达菲真皮方向盘掉皮脱落严重

投诉内容

2017.2买的华泰新圣达菲SDH6440GFA51，清单表上写的是真皮方向盘，现在方向盘中间就开始严重掉皮，去4S售后，售后给厂家反映，厂家回复说我搓掉的，这理由也真是可以，开车中间都没有握过，给客服打电话投诉，客服叫我找第三方鉴定在说。就挂了电话，没有后文了。