凯迪拉克XT5消费欺诈 推脱态度蛮横

投诉内容

我方购车时，他们销售人员是我们分期购车为由，巧立名目，忽悠我们金融服务费8000元，公证费1580元，VPS（汽车定位系统）5980元，VPS承诺包含三年的盗抢险保险。事后找他们时，他们销售人员就变脸了，拿出一张废纸说，这就是三年盗抢险，你们爱找谁投诉就找谁，我们老板都应付的了，不然就不干这个。态度嚣张蛮横。我方投诉，要求退还上述销售欺诈费用。