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上汽通用别克—君越

别克君越4S店保养机油与保养手册规定不符

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  • 投诉编号：【218199】
  • 投诉时间： 2017-09-14 17:10
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 君越
  • 投诉车型： 2016款 30H E-CVT 豪华型

投诉内容

我的车辆为30H混动发动机，机油型号5W20或0W20,然而上汽通用霸王行为，不给提供规定型号机油，而是用5W30替代，我的车首保就开始投诉这个问题，还算可以，最终给解决使用0W20机油保养，但我的第二次保养到了，仍然使用5W30机油，只能投诉，希望能够解决！使用保养手册规定机油！

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中

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