哈弗H8车身震动 4S店无法解决
- 投诉编号:【218144】
- 投诉时间: 2017-09-14 13:09
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H8
- 投诉车型: 2015款 2.0T 四驱 豪华型 5座
投诉内容
从第一次出现问题20000左右一直修到现在40000公里,时间跨度将近一年,先后更换轮胎,轮毂,传动轴,前摆臂,后减震,问题依然无法解决,也无法给出可以修好的时间,提出退车要求后厂家派人过来以检测车辆为由最后给出车辆正常的结论,全程测试不让车主参与试车和数据采集,现在厂家拒绝退车也不同意给出车辆正常的书面报告。4S也以厂家检测车辆正常为由拒绝提供维修。
投诉回复
哈弗厂家回复:经落实,客户车辆目前车况正常。