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哈弗H8车辆抖动严重 存在安全隐患

  • 投诉编号:【218117】
  • 投诉时间: 2017-09-14 11:10
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H8
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 两驱 精英型

投诉内容

车辆55码左右严重抖动(哆嗦)厂家在17年5月连接换了二根传动轴后再调整传动轴按装角度后还是无法解决问题后,再我要求下派技术员来检测车辆,(检测没按我的要求,我的车早上抖动比较严重,而晚上要轻点,在我没到现场)在晚上就悄悄做了检测,后回复我车辆正常,抖动现像是存在的,但不属于故障,如此严重车辆抖动厂家却推脱问题所在,而回复用户车辆正常,机动车运行安全条件中规定对于车辆振动抖动都是有规定说明的,而厂家却以不属于故障不给我们用户解决问题,希望长城汽车能给用户一个合理的解决方案,谢谢!

投诉回复

哈弗厂家回复:经核实客户车辆车况正常。

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