吉利EC8厂家免费索赔仪表盘4S店违规收费
- 投诉编号:【217538】
- 投诉时间: 2017-09-11 15:47
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利EC8
- 投诉车型: 2011款 2.0L 手动 舒适版
投诉内容
吉利EC8厂家免费索赔仪表盘4S店违规收费。仪表盘质量问题投诉,厂家给予答复是免费索赔。其他省份都已经陆续免费索赔完毕。唯独我们四川省份一直没有解决,原因就是我们当地4S要求我们车主承担一半费用。同样的车,同样的质量,都是吉利的,为啥其他地区可以免费。唯独我们这里4S要求付费?请厂家督促4S店尽快给给车友解决问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。