长安福特蒙迪欧车内异味严重致人头晕
- 投诉编号:【217502】
- 投诉时间: 2017-09-11 13:58
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
投诉内容
异味1:2014年4月购车,购车后车内有异味,当时以为是新车都多少有点味道,但是自购车至今已近两年时间,车内异味仍然存在,两年的使用过程不断通风,仍未好转,主要表现为:车辆在阳光下及气温较高环境中停放几小时后,开车门有浓烈的异味,使人感到不适,头晕,恶心,这种异味的程度随温度升高而加剧。异味2:车辆行驶过程中单独打开天窗或天窗后边翘起负压时,车内有难闻的橡胶糊臭味,2015年3月我就此问题已投诉过,随后厂家联系我要对车辆进行加装泡沫条及升级空调系统的处理,因我个人原因一直没有时间去处理,2016年3月22日,我将车开到4S店进行4门加装泡沫条及空调升级处理,处理后效果不明显,开天窗异味问题仍未有效解决。2017年8月厂家再次给我处理,四门更换水切,换下来的水切异常臭,新更换的虽然没有异味,但是没能解决车内异味以及单独翘起天窗异味的问题,希望厂家能给予合理的解决方案,如果是新车有点味道谁都可以接受,但是车已经开了三年多了,质保期呢就多次处理未有任何效果,现在车出保了,车内仍有异味,我不得不怀疑厂家是否使用了不合格的材料,希望厂家能给出合理的解释,上述异味能引起驾驶者及乘车人的身体不适,如头晕,恶心,眼睛流泪等症状,希望厂家能对我们消费者的健康负责,重视此事,早日解决,谢谢相关网站及相关部门。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!