上汽大众凌渡行驶颠簸路面时变速箱异响
- 投诉编号:【217168】
- 投诉时间: 2017-09-09 22:41
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
1万公里的时候发现只要路不平(特别是过减速带)或者上坡时变速箱就传来“当当当”声类似贴片刮擦的声音。期间去了4S店三四趟都听出了异响,但都说是正常现象。终于再三要求下,给换了新的离合器,但是换了之后仍存在异响没有一点改善。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!