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比亚迪F3底盘生锈腐蚀 4S店不予解决

  • 投诉编号:【216675】
  • 投诉时间: 2017-09-07 12:33
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪F3
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 新白金版实用型

投诉内容

本人6月份开始投诉比亚迪,多次反应车身存在严重质量问题,本车现在车梁断裂严重多次与比亚迪客服联系该客服让我去找4S店协调处理,到现在我的问题还没有解决。才几年的车子都在市区使用没想到车梁断裂出现问题不予解决。比亚迪客服让我找4S店该店工人员让我找厂家解决,难道比亚迪解决质量问题只有推诿和拖吗?我是比亚迪客户,驾驶大梁严重断裂的车辆安全谁给我保障,难道比亚迪汽车使用几年就该报废了吗?如果只能使用几年为什么销售车辆时没有说明。比亚迪公司把车辆存在质量问题的商品车以欺骗、隐瞒的方法把车辆销售给全国人民。要不然十年都不到的车辆车身、大梁严重断裂,什么车子十年不到大梁严重断裂唯有我比亚迪车辆。希望比亚迪厂家与4S店尽快解决。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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