一汽奔腾X80变速箱电脑板故障行驶时跳挡
- 投诉编号:【216488】
- 投诉时间: 2017-09-06 15:34
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾X80
- 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 豪华型 5座
投诉内容
我是2015年3月份在奔腾4S电买的X80,2015年5月份发现变速箱有故障,当时开到盐城4S店去检查一下,当时店里面技师帮我涂了点黄油就能正常行驶了,之后开了半年又发现同样的故障,正常行驶变速箱突然跳到手动模式了,帮我换了一个变速箱电路板,之后又能正常行驶了,然后又开了一年又出现变速箱故障,我去检查了,还是帮我换了和上次一样的电路板,又开了一个月后还是出现同样的故障,还是开到4S店,这次他说解决不了,需要付费买一个电路板和线束,而且厂家这边一直不给解决方案。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。