北京现代瑞纳跑偏更换转向机后打方向沉重

投诉内容

从2014年8月5日购车不久就出现车辆向右跑偏的问题期间多次找4S店处理都未果，直至今年2017年8月24日离车辆质保期只有一天了到4S店做保养我再次提及车辆跑偏问题，店内检修后告知我方向机有问题需要跟换新方向机，保养完我就回家等新配件回来给我换上，在8月30日新配件回来，我将车辆开至4S店更换，跟换完成后4S店单反面试车未通知我本人试车就告知我车辆跟换新方向机已好，随后我开车离开4S店但刚出4S店就发现方向机向右打方向很重，立即将车开回4S店找工作人员。经4S店工作人员再试车后明确告知是有偏重的问题马上又用秤称方向机重量，发现向右打方向重了2两多。这足以说明新方向机有问题。但4S店却告知无法处理了，并且就开始推诿我车辆已过质保期为由不处理了。再多次交涉无果后因为新方向机刚装上就出问题很害怕后面在行驶中出现更大的安全问题，我要求将我原来的方向机装回，现在车辆一直无法处理。希望你们帮忙处理下谢谢！谢谢！车辆一直是在4S店做保养。