开瑞K50转向球头质量差4S店不予处理
- 投诉编号：【216394】
- 投诉时间： 2017-09-06 08:03
- 投诉品牌： 开瑞汽车
- 投诉车系： 开瑞K50
- 投诉车型： 2015款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
开瑞K50转向球头质量差4S店不予处理，2万公里就坏了左右球头，换了后现在3万公里右球头又坏了，4S不给处理了要钱了，这种关系到生命安全的质量问题希望厂家妥善解决。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复：建议客户再次进站检查确认，我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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