长安福特翼虎前后轮胎吃胎偏磨4S店未解决

投诉内容

本人车辆行驶3000公里到4S店首保，维修人员告知我的车有吃胎现象，我便要求解决该问题，客服人员说这是翼虎车型普遍存在的，解决不了，已向厂家反馈。我一直都在询问，现在前后胎磨损及其严重，但至今无人理睬，敬请早日解。决。