北京现代悦纳发动机异响厂家不予索赔

投诉内容

新车买来半个多月行驶中发动机1800转有滋滋声，开始以为是底盘哪里松动，去4S店试车师傅听到了让我做首保时处理，过几天子又听见了，换回92号油，过段时间别被撞了，换后杠我让修车师傅试车，他说没有声音，我没在现场，再过半个月吧我试出来声音在发动机仓，找4S店,和师傅去试出来先从皮带，发动机角垫，那天我没在，师傅去录音告诉我发动机里面响，索赔发动机总成，厂家不同意。只修不换，凭什么，我买的新车就要修，希望处理，换发动机总成。