东风雪铁龙C2后桥异响 右后轮摆动

投诉内容

2013年3月购买雪铁龙C2，于今年8月份出现问题，后桥异响，右后轮打摆。上网搜索看到标志206207和雪铁龙C2都有这个问题，都是右后，说是厂家设计缺陷，可以免费更换。8月24日到徐州神龙4S店维修，还没修就要200元检查费。联系400售后，售后一直回复给反馈问题，400电话一直打了四五天不下于六七次，售后最终回话说车辆过保不予以免费更换。第一次回复人员态度强硬。接着在各大网站搜索，发帖询问，得到的回复都说是免费更换的。继续联系400,400回复网上言论没可信度。不至于所有人都来黑你雪铁龙公司吧！都说你服务不好，有问题就一直托，是你的问题为什么不敢于承担呢？标志到店就免费更换，你却说不是一个品牌政策不一样。一个厂家出的东西分两个渠道出售，有问题不应该一样对待吗？希望有人可以整治。