上汽大众朗逸4S店捆绑销售导航 屏幕失灵
- 投诉编号:【214106】
- 投诉时间: 2017-08-24 09:11
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 风尚版
投诉内容
4S店销售给我的价值3000的导航影音一体机属于三无产品,用后几个月屏幕失灵,触及屏幕没反应,4S店推脱责任,不给更换,态度非常恶劣,还要打我,砸我车。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!