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长安欧力威车窗升降故障4S店未解决

  • 投诉编号:【214057】
  • 投诉时间: 2017-08-23 20:46
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 欧力威
  • 投诉车型: 2013款 1.2 手动 精英版

投诉内容

2015年内部召回欧力威玻璃升降器没有通知我。自从买了欧力威任何形式的召回都没有通知过。长安的微信客服在线告知:“2014年1月2号到2014年7月31号之间生产的车玻璃升降器有内部召回”,有截图为证。去年右前门玻璃掉下去了曾经索赔过,也未告知内部召回的事。不知道怎么回事不能添加图片。由于本车一直在鄂尔多斯使用,最近才回到宝鸡,宝鸡服务站以各种理由不予召回。

投诉回复

长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.

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