东风悦达起亚KX3原厂导航不能更新

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东风悦达起亚KX3，原厂导航高德地图，购买时1.0版本，首保时就想更新地图，可4S店说弄不了。后和起亚客服通过电话，他们总是把我往第三方推，让我自己解决。这是极不负责任的态度。卖车时宣称原厂导航，需要他们解决时却让客户自己交涉，简直无语了。