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猎豹CS10刹车异响 水泵损坏 底盘异响

  • 投诉编号:【213882】
  • 投诉时间: 2017-08-22 22:49
  • 投诉品牌: 猎豹汽车
  • 投诉车系: 猎豹CS10
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 手动 至尊版

投诉内容

自去年12月1日购车至今,正2个月时,水箱漏水,去到售后几小时后给换了,这个还可以。之后,各种小毛病出现:第一,刹车吱吱吱地响,去了售后反映三次,均说正常。问卖车的销售人员,说不正常。我就呵呵了。第二,刹车偏软,但售后说正常,终于在7月底时售后答应向厂家申请给更换新的磅数大的刹车总泵(售后称为大力鼓),而且也登记了,至今未见答复。第三,8月初,汽车发动机舱有异响(该投诉网页无法上传视频),开到售后检查一个多小时,告之是水泵坏了,向厂家申请,但20多天过去了,还没到货叫我过去更换。到时发动机过热损坏,厂家负责更换全新发动机吗?第四,这是最最最重要的问题。冷车首次启动时,三挡上40到42的瞬间在发动机舱底盘方向会传来啪啪二声异响,像是弹簧断开的声音,油门踏板有震动感。之后,无论在什么时速都不会响。试过在三挡40时速之下开了三个多公里热车,再上40也一样响。售后试车后承认有这个问题,但表示这个问题查不出原因,不会修。让我频繁响后再过来维修。第五,三挡在30-40时速之间加油,会发出嗡嗡嗡的声音,售后又说正常,貌似售后只会说正常,这也正常那也正常,但其它挡位其它速度就不会响。

投诉回复

猎豹汽车厂家回复:已经处理完毕

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